Les chinchillas sont originaires des Andes d'Amérique du Sud , spécifiquement dans le Chili et le Pérou .
Ils vivent dans les hautes altitudes des Andes, allant de 3 200 à 5 000 mètres (10 500 à 16 400 pieds) au-dessus du niveau de la mer.
Cet environnement sévère, avec ses températures froides et ses terrains rocheux, a façonné leurs adaptations uniques, comme leur fourrure épaisse et leurs fortes griffes.