Les chinchillas vivent dans la nature dans les Andes de Amérique du Sud , spécifiquement dans:
* chili: Ils se trouvent dans le désert d'Atacama et les montagnes côtières du centre du Chili.
* Argentine: Ils vivent dans les régions du nord de l'Argentine, près de la frontière avec le Chili.
Ils préfèrent un terrain rocheux et montagneux avec falaises et crevasses pour le refuge. Ces zones sont généralement arides et semi-arides avec une végétation clairsemée.